Kvalificeret IT kompetencer

Filippinerne er vant til vestlige arbejdsformer og deres arbejdskultur og vilkår minder en del om dem i Danmark, hvilket gør integrationen i nuværende teams nemmere.

Det filippinske uddannelsessystem har fokus på uddannelse af IT-kompetencer for at understøtte landet som en foretrukken outsourcing partner.

Fastholdelse af medarbejdere

Vi sikrer ordentlige forhold for vores konsulenter, de repræsenterer både os og jer.

Det betyder vi typisk kører med en højere standard end lokale virksomheder både i forhold til de fysiske rammevilkår men også de blødere værdier.
Ligeledes har vi som mål, at levere vilkår der ligger i toppen i forhold til andre outsourcing virksomheder

Vores services

Managed ServiceMedarbejder udvidelseKundeserviceServicedesk 24/72nd level supportSoftware UdviklingIT afdelingIT infrastrukturScale-ups

Managed Service – vi sørger for det hele

Er du interesseret i at reducere dine IT-omkostninger uden at gå på kompromis med kvalitet eller effektivitet? Så behøver du ikke lede længere end vores outsourcingfirma på Filippinerne. Vi giver adgang til en talentfuld og højtuddannet pool af IT-fagfolk, der kan hjælpe dig med at nå dine forretningsmål.

Vores teammedlemmer har erfaring inden for en bred vifte af IT-specialer, herunder softwareudvikling, webdesign og dataanalyse. Vi tilbyder fleksible ansættelsesmuligheder, der opfylder dine specifikke behov, hvad enten du har brug for fuldtidsansatte eller projektbaseret support.

Men den virkelige fordel ved at arbejde sammen med os er vores omkostningseffektivitet. Med vores lave timelønninger og overkommelige månedspakker kan du spare op til 70% på dine IT-personaleomkostninger sammenlignet med at ansætte internt eller bruge andre outsourcingfirmaer.

Derudover tager vi os af alle administrative opgaver som rekruttering, lønadministration og HR-styring, så du kan fokusere på dine kerneforretningsaktiviteter. Og vores engagement i kvalitet betyder, at du kan forvente enestående arbejde fra vores teammedlemmer, understøttet af vores tilfredshedsgaranti.

Medarbejderudvidelse / Staff augmentation

​Er du på udkig efter at udvide din eksisterende IT-afdeling med et team af dygtige og engagerede medarbejdere? Vi er specialister i staff-augmentation og kan hjælpe dig med at integrere Outsourcing medarbejdere med dit nuværende team.

Erfarne specialister: Vi har et stærkt team af erfarne IT-specialister, der kan hjælpe med at dække en bred vifte af tekniske kompetencer og opgaver. Dette giver dig mulighed for at udvide din IT-afdelings kapacitet og ekspertise uden at skulle investere i kostbar intern rekruttering.​

Smidig integration: Vi er dygtige til at integrere vores medarbejdere med dit eksisterende team og skabe et samarbejdsorienteret og produktivt arbejdsmiljø. Vi fokuserer på at opbygge stærke relationer mellem teammedlemmer og sikre, at alle arbejder effektivt sammen mod fælles mål.​

​Kosteffektivt: Ved at vælge vores outsourcing center til staff-augmentation kan du reducere dine omkostninger og samtidig øge din IT-afdelings kapacitet og ekspertise. Dette giver dig mulighed for at fokusere dine ressourcer på kerneforretningen og forbedre din konkurrenceevne på markedet.​

Kundeservice

Vores Engelsk talende Kundeservice løsning er ikke blot fleksibel, men også alsidig og kan håndtere en bred vifte af kundeserviceopgaver. Vi tilbyder de fleste former for kundeservice løsninger, så vi kan hjælpe med at løse alle typer af henvendelser og problemstillinger.​

For at sikre en smidig og effektiv kommunikation med jeres kunder, benytter vores medarbejdere en række forskellige kommunikationskanaler. Dette inkluderer chat, telefon, Microsoft Teams og andre lignende platforme, som gør det nemt for jeres kunder at få den hjælp, de har brug for – præcis når de har brug for det.​

Med vores kompetente og engagerede team, der arbejder på tværs af forskellige kanaler og servicetyper, kan vi levere en førsteklasses kundeserviceløsning, der vil styrke jeres kundeservice og øge kundetilfredsheden. Lad os hjælpe dig med at skabe den perfekte supportløsning for din virksomhed!​

Servicedesk 24/7

Ønsker din virksomhed en effektiv og omkostningsbesparende Service Desk-løsning? Vores outsourcing firma er specialister i at opbygge skræddersyede Service Desk-løsninger, der passer præcis til dine behov – enten 24/7 eller 8/5.​

Takket være vores dygtige og engagerede medarbejdere, der arbejder på skift for at dække alle tidszoner, kan vi garantere en problemfri og pålidelig support til jeres kunder uanset tidszone – vi arbejder, når I har brug for os.​

Lad os hjælpe dig med at forbedre din servicedesk løsning, reducere omkostningerne og øge tilfredsheden blandt dine kunder og medarbejdere. Kontakt os i dag for at høre mere om, hvordan vi kan skabe en Service Desk-løsning, der er skræddersyet til netop din virksomheds behov!​

2nd level support

Vores outsourcingfirma tilbyder en førsteklasses 2nd level support-service, der er designet til at imødekomme dine specifikke behov og samtidig give dig betydelige omkostningsbesparelser. Vores dedikerede team af erfarne supportteknikere er specialiseret i at håndtere komplekse tekniske udfordringer og levere løsninger af høj kvalitet.

Ved at outsource din 2nd level support til os kan du nyde fordelene ved ekspertise uden at skulle investere i omfattende interne ressourcer. Vi tilbyder fleksible supportmodeller, der passer til din virksomheds unikke behov, herunder timebaserede eller projektbaserede løsninger.

Vores effektive og kosteffektive supportproces sikrer, at dine tekniske problemer bliver løst hurtigt og professionelt, hvilket reducerer nedetid og øger produktiviteten. Ved at samarbejde med os kan du drage fordel af betydelige omkostningsbesparelser uden at gå på kompromis med kvaliteten af din support.

Lad vores erfarne team af supporteksperter håndtere dine 2nd level supportopgaver, så du kan fokusere på din kerneforretning og opnå økonomiske fordele samtidig med at du får enestående service.

Softwareudviklingsteam

Er du på udkig efter et stærkt og pålideligt softwareudviklingsteam til at udvikle dine projekter?
Vores outsourcing center er den ideelle løsning, der tilbyder høj kvalitet og omkostningseffektiv softwareudvikling inden for de fleste programmeringssprog og teknologier.

Omkostningseffektivitet: Takket være lavere lønninger i Filippinerne kan vi tilbyde konkurrencedygtige priser for vores softwareudviklingstjenester uden at gå på kompromis med kvaliteten. Dette giver dig mulighed for at få mere ud af dit budget og øge din virksomheds konkurrenceevne.​

Talentfulde udviklere: Vores outsourcing center består af et team af dygtige og erfarne softwareudviklere, der er eksperter inden for en bred vifte af programmeringssprog og teknologier. De kan hurtigt tilpasse sig nye tekniske udfordringer og levere skræddersyede løsninger, der opfylder dine specifikke krav.​

Hurtig levering: Vores udviklingsteams arbejder effektivt og med fokus på korte leveringstider, så du hurtigt kan se resultaterne af deres arbejde. Dette gør det muligt for dig at lancere dine produkter og tjenester hurtigere på markedet og opnå en fordel i forhold til konkurrenterne.​

Udvidelse eller etablering af IT afdeling

Vores outsourcing center tilbyder en unik mulighed for at opbygge hele eller dele af din ideelle IT-afdeling, der er skræddersyet præcis til dine behov og krav. Det bedste ved dette er, at det ikke nødvendigvis betyder afskedigelser i din nuværende danske IT-afdeling. I stedet kan det supplere og styrke dit eksisterende team og hjælpe dig med at nå dine forretningsmål mere effektivt.​

Komplementære roller: Ved at samarbejde med os kan du uddelegere visse opgaver og funktioner til vores outsourcing center, mens din danske IT-afdeling fokuserer på kerneopgaver og strategiske initiativer. Dette skaber en synergi mellem de to afdelinger og hjælper med at optimere arbejdsprocesserne og øge produktiviteten.​

Styrkelse af eksisterende team: Vores outsourcing-tjenester kan hjælpe dig med at styrke dit eksisterende IT-team ved at tilføje ekstra ressourcer og ekspertise, når det er nødvendigt. Dette kan reducere arbejdsbyrden for dine danske medarbejdere og give dem mulighed for at fokusere på mere komplekse og strategiske opgaver, hvilket fører til en højere tilfredshed og engagement.​

IT systemer og Infrastruktur

Er du på udkig efter en pålidelig partner, der kan håndtere hele din IT-drift og infrastruktur? Vores outsourcing center er den ideelle løsning for dig.

Økonomisk fordelagtigt: Ved at outsource din IT-drift og infrastruktur til os, kan du reducere dine omkostninger betydeligt, da lønningerne i Filippinerne er lavere end i Danmark. Dette giver dig mulighed for at fokusere dine ressourcer på kerneforretningen og øge din konkurrenceevne.​

Ekspertise og erfaring: Vores team af dygtige IT-specialister har både erfaring og ekspertise inden for drift, udvikling og overvågning af IT-systemer og infrastruktur. Vi holder os konstant opdateret med de seneste teknologiske fremskridt og best practices for at sikre, at dine systemer er optimerede og sikre.​

Skalerbarhed og fleksibilitet: Vi kan tilpasse vores tjenester efter dine behov, hvilket gør det nemt for dig at skalere op eller ned afhængigt af virksomhedens udvikling. Dette betyder, at du kun betaler for de tjenester, du rent faktisk har brug for.​

24/7 overvågning og support: Vi tilbyder døgnet rundt overvågning og support, så eventuelle problemer med dine IT-systemer og infrastruktur bliver opdaget og håndteret hurtigt og effektivt, hvilket minimerer driftsafbrydelser og risici.​

Scale-ups skaler hurtigt

Er du en scale-up virksomhed på udkig efter en outsourcing partner, der kan hjælpe dig med at vokse hurtigt og effektivt? Vores outsourcing center er specielt designet til at imødekomme de unikke udfordringer og behov hos virksomheder i vækst.

Fleksibilitet og skalerbarhed: Vi tilbyder fleksible og skalerbare løsninger, der kan tilpasses din virksomheds vækst og ændrede behov. Du kan nemt skalere vores tjenester op og ned, så de passer til dine krav, hvilket giver dig kontrol og mulighed for at reagere hurtigt på nye muligheder og udfordringer.​

Hurtig adgang til talenter: Ved at samarbejde med os får du adgang til et stort pool af dygtige og erfarne IT-professionelle, der kan hjælpe dig med at udføre dine projekter og opgaver. Dette betyder, at du kan opbygge og udvide dit team hurtigt og uden besværet med langsommelige rekrutteringsprocesser.​

Fokus på innovation og teknologi: Vores outsourcing center arbejder med de nyeste teknologier og metoder for at levere innovative løsninger og hjælpe din virksomhed med at holde sig foran konkurrenterne. Vi kan hjælpe dig med at implementere nye teknologier og udvikle banebrydende produkter og tjenester, der vil drive din vækst og succes.​

Fordele ved outsourcing med os

Enkelt og overskueligt koncept

Vi leverer individuelt udvalgte IT kompetencer skræddersyet til vores kunders behov i en komplet pakke inklusive kontorpladser, personaleadministration og IT-infrastruktur.

Fastansatte konsulenter

Vi foretrækker at ansætte vores konsulenter, således at vi dels sikrer det bedste match men også sikrer tilhørsforhold, teamintegration, kompetence opbygning og lav udskiftning.

Fakturering uden valutarisiko

Vi fakturerer fra vores Danske firma i Euro eller i Danske kroner alt efter hvad vores kunder foretrækker. ingen valutarisiko og direkte kontakt.

Fast pris, ingen sliding scale

Såfremt kunden ønsker at Need Consult Outsourcing står for indkøb af laptop vil der være et opstartsgebyr. Du får fast pris for hver enkelt konsulent. Vi har ikke tillæg som officefee, slidingscale, kontorpladsgebyr eller lignende.

Kontoret i Manila

Dansk ledet kontor i Manila

Kontor og opbygning

Fra vores kontor i Manila i Filippinerne tilbyder vi opbygning af IT-konsulentteams i alle størrelser inden for udvikling, test, support og drift, under fleksible skræddersyet vilkår tilpasset jeres behov.

Vores lokale og Dansk bemandede kontor i Manila er eksperter i, at finde de bedste konsulenter og har gennem lang lokal tilstedeværelse opbygget stort netværk i Manila.

Når de bedste kandidater er identificeret sørger NeedConsult Outsourcing for at køre processen i hus, således at I og jeres nye ”medarbejdere” kan fokusere på leverancen.

Vi er tilhængere af partnerskaber og tæt samarbejde –så vi sikrer en fleksibel og komplet leverance der tilfører værdi for Kunden og vores omgivelser i øvrigt.

Attraktiv adresse

AA placering i midten af kendt forretnings område med god infrastruktur

Gennemprøvet proces

Vi har bygget flere outsourcing teams op på Filippinerne før med succes

Lokal dansk direktør

Vores danske direktør, bor fast I Manila, og kender området gennem flere år

Tæt samarbejde

Vi vægter samarbejde og åbenhed tæt I vores relation til kunden.